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IdentifiantProjetCatégorieVisibilitéDernière mise à jour
0001432Retours DP9 LanceurAnomaliepublic08-01-2024 10:49
Rapporteurretour_licencie Affecté àpbulat  
PrioriténormaleSévéritémineurReproductibiliténon essayé
État traitéRésolutionpas une anomalie 
Résumé0001432: accès refusé après installation réussie
Description

installation réussie sur mon ordi perso Windows 10 , mais à l'ouverture du lanceur et après avoir tapé mes clés d'activation valides jusqu'au 21 01 2024, je lance arbitrage et apparait le message suivant : accès refusé

BalisesAucune balise n’est attachée.
Licence2550766
NOM PrénomPOPULAIRE Martine
Retour LicenciéOui

Activités

retour_licencie

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30-12-2023 18:33

rapporteur   ~0002162

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Hervé SIMON (n° 2801011)</span>

Martine, en qualité de présidente du club de Cesson tu es habilitée à utiliser Dp9 avec tes codes clubs.
Par contre à titre personnel il faut une habitation (arbitres fédéraux et autres) dont je ne connais pas toute la liste. Amitié

retour_licencie

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31-12-2023 09:05

rapporteur   ~0002163

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Hervé SIMON (n° 2801011)</span>

Lire habilitation (désolé), de plus quand je parle de code club il s'agit de la clé d'activation du club. Voir les informations sur la fiche du club pour créer cette clé si ce n'est déjà fait.

retour_licencie

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31-12-2023 09:13

rapporteur   ~0002164

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Hervé SIMON (n° 2801011)</span>

Clé Club: _chaque club affilié à la FFSc peut bénéficier d'une (et une seule) clé Club destinée à être utilisée uniquement sur les ordinateurs du club. La clé Club peut être activée sur 5 appareils différents et est valide durant 3 mois (prolongeables). Cette clé est associée à un licencié, généralement membre du club, dénommé le "gestionnaire" de cette clé club, et qui est en charge de la gestion de cette clé au sein du club. C'est lui qui sera contacté par la FFSc pour toute question relative à cette clé Club.

pbulat

pbulat

08-01-2024 10:49

administrateur   ~0002176

Je vois que les arbitres du club de Cesson (V32) ont été renseignés. Chacun d'eux aura accès au module Arbitrage de DupliTop 9 à compter de la prochaine mise à jour de leur clé d'activation qui se fait à chaque lancement s'ils sont connectés à Internet.

Historique de l’anomalie

Date de modification Nom d’utilisateur Champ Changement
23-12-2023 15:34 retour_licencie Nouvelle anomalie
30-12-2023 18:33 retour_licencie Note ajoutée: 0002162
31-12-2023 09:05 retour_licencie Note ajoutée: 0002163
31-12-2023 09:13 retour_licencie Note ajoutée: 0002164
08-01-2024 10:49 pbulat Affecté à => pbulat
08-01-2024 10:49 pbulat État nouveau => traité
08-01-2024 10:49 pbulat Résolution ouvert => pas une anomalie
08-01-2024 10:49 pbulat Note ajoutée: 0002176