Voir les détails de l’anomalie
| Identifiant | Projet | Catégorie | Visibilité | Date de soumission | Dernière mise à jour |
|---|---|---|---|---|---|
| 0001649 | Retours DupliJeu | Anomalie | public | 10-09-2024 18:11 | 20-09-2024 09:40 |
| Rapporteur | retour_licencie | Affecté à | fdefosse | ||
| Priorité | normale | Sévérité | mineur | Reproductibilité | non essayé |
| État | traité | Résolution | corrigé | ||
| Résumé | 0001649: Impossible d accéder à Duplijeu | ||||
| Description | Message : Echec de l activation , Vous devez d abord désactiver cette clé sur un autre | ||||
| Balises | Aucune balise n’est attachée. | ||||
| Licence | 1012476 | ||||
| NOM Prénom | CROZIER Patrick | ||||
| Retour Licencié | Oui | ||||
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Une mise à jour de DupliTop 9 a été publiée en fin d'après-midi. Je vous invite à mettre à jour DupliTop 9 et à réessayer. DupliJeu vous demandera peut-être de ressaisir votre clé, mais ensuite tout devrait rentrer dans l'ordre. |
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<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Patrick CROZIER (n° 1012476)</span> Bonsoir |
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En attente d'une réponse par mail pour un dépannage. |
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Problème résolu par le licencié en désactivant sa clé sur un autre appareil. |
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| Date de modification | Nom d’utilisateur | Champ | Changement |
|---|---|---|---|
| 10-09-2024 18:11 | retour_licencie | Nouvelle anomalie | |
| 11-09-2024 17:45 | pbulat | Affecté à | => pbulat |
| 11-09-2024 17:45 | pbulat | État | nouveau => retour d’informations |
| 11-09-2024 17:45 | pbulat | Note ajoutée: 0002510 | |
| 15-09-2024 19:12 | retour_licencie | Note ajoutée: 0002536 | |
| 15-09-2024 19:12 | retour_licencie | État | retour d’informations => affecté |
| 20-09-2024 09:11 | fdefosse | État | affecté => retour d’informations |
| 20-09-2024 09:11 | fdefosse | Note ajoutée: 0002544 | |
| 20-09-2024 09:40 | fdefosse | Affecté à | pbulat => fdefosse |
| 20-09-2024 09:40 | fdefosse | État | retour d’informations => traité |
| 20-09-2024 09:40 | fdefosse | Résolution | ouvert => corrigé |
| 20-09-2024 09:40 | fdefosse | Note ajoutée: 0002545 |