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IdentifiantProjetCatégorieVisibilitéDernière mise à jour
0001735Retours DupliJeuAnomaliepublic17-12-2024 11:58
Rapporteurretour_licencie Affecté àcdecron  
PrioriténormaleSévéritémineurReproductibiliténon essayé
État traitéRésolutioncorrigé 
Résumé0001735: Clé d'activation invalide avec la nouvelle version de Duplijeu
Description

Bonjour,

J'ai installé la nouvelle version de Duplijeu (9.2.4).
Au lancement du jeu, on m'a demandé la clé d'activation que je suis allée récupérer sur ma fiche. J'ai eu un message d'erreur indiquant une clé non valide.

Après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai désinstallé la dernière version de Duplijeu. Je me suis aperçu que la version précédente était toujours présente et je l'ai lancée.
La clé était déjà renseignée. J'ai pu démarrer le jeu (je n'ai pas essayé de recharger la clé avec celle sur ma fiche).

Cordialement,
MF

BalisesAucune balise n’est attachée.
Licence1022811
NOM PrénomFRAMERY Marc
Retour LicenciéOui

Activités

cdecron

cdecron

10-12-2024 11:25

développeur   ~0002638

Bonjour,
Ce message indique que vous avez fait une erreur lorsque vous avez recopié votre clé.
Utilisez bien le bouton "épeler" à droite de votre clé, sur "Ma Fiche", pour être sûr de ne pas faire d'erreur.
Bonne journée

Historique de l’anomalie

Date de modification Nom d’utilisateur Champ Changement
09-12-2024 17:18 retour_licencie Nouvelle anomalie
10-12-2024 11:25 cdecron Affecté à => cdecron
10-12-2024 11:25 cdecron État nouveau => retour d’informations
10-12-2024 11:25 cdecron Note ajoutée: 0002638
17-12-2024 11:58 cdecron État retour d’informations => traité
17-12-2024 11:58 cdecron Résolution ouvert => corrigé