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IdentifiantProjetCatégorieVisibilitéDate de soumissionDernière mise à jour
0001635Retours DupliJeuAnomaliepublic28-08-2024 12:4123-11-2025 19:27
Rapporteurretour_licencie Affecté àfdefosse  
PrioriténormaleSévéritémineurReproductibiliténon essayé
État traitéRésolutioncorrigé 
Résumé0001635: Mise à jour du 27/08/2024
Description

Bonjour
Je suis en Windows 7, le message suivant apparaît : "Windows ne peut pas lancer le fichier 'Installeur DupliJeu v9_2_0.msix'
Merci
Bonne journée
Guy NOEL

BalisesAucune balise n’est attachée.
Licence2269416
NOM PrénomNOEL Guy
Retour LicenciéOui

Activités

fdefosse

fdefosse

12-09-2024 15:43

développeur   ~0002526

Bonjour,

Windows 7 est incapable d'exécuter les .msix, vous devez migrer sur Windows 10 si votre ordinateur n'est pas trop ancien.

Il est bien précisé dans les informations de DupliJeu que ce dernier n'est compatible qu'à partir de Windows 10 depuis sa version 9.2.0.

Vous avez une documentation à ce sujet sur notre site : https://www.ffsc.fr/logiciels.php?page=comment.migrer.vers.windows.10

Amicalement,
Florient DEFOSSE.

Historique de l’anomalie

Date de modification Nom d’utilisateur Champ Changement
28-08-2024 12:41 retour_licencie Nouvelle anomalie
12-09-2024 15:43 fdefosse Affecté à => fdefosse
12-09-2024 15:43 fdefosse État nouveau => retour d’informations
12-09-2024 15:43 fdefosse Note ajoutée: 0002526
23-11-2025 19:27 fdefosse État retour d’informations => traité
23-11-2025 19:27 fdefosse Résolution ouvert => corrigé