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IdentifiantProjetCatégorieVisibilitéDernière mise à jour
0001837Retours DP9 ArbitrageAnomaliepublic11-04-2025 09:52
Rapporteurretour_licencie Affecté àpbulat  
PrioriténormaleSévéritémineurReproductibiliténon essayé
État ferméRésolutionne sera pas corrigé 
Résumé0001837: Impossible d'inscrire les joueurs
Description

Bonjour, j'utilise Dupli Top 8, impossible d' inscrire les joueurs, j'ai le message suivant

déjà enregistré en temps qu'arbitre, alors que ce n'est pas le cas. Je n' avais jusqu'à

ce jour aucun problème. Je vous remercie de bien vouloir me renseigner.

Cordialement Monique Thomas .

BalisesAucune balise n’est attachée.
Licence1102854
NOM PrénomTHOMAS Monique
Retour LicenciéOui

Activités

pbulat

pbulat

09-04-2025 15:54

administrateur   ~0002786

Utilisez-vous la dernière version 2025-04-03 de l'Arbitrage ? Une modification avait été apportée lors d'une mise à jour fin 2024 pour éviter que ce bug (d'origine indéterminée) ne se reproduise.

retour_licencie

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09-04-2025 16:02

rapporteur   ~0002787

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Monique THOMAS (n° 1102854)</span>

J' ai ce problème depuis l' activation de la clef le 05/4. Non ,il me semble que j'ai toujours l'ancienne version.

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10-04-2025 11:36

rapporteur   ~0002789

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Monique THOMAS (n° 1102854)</span>

Bonjour,

J' ai essayé Dupli Top 8 sur le 1er appareil windows 10,Hôte PC Gilles. Je peux inscrire les joueurs.

mais je ne peux pas sur 2 ème appareil windows 7.

Pouvez vous s'il vous plaît me dire comment je peux résoudre ce problème.

Je vous remercie. Monique Thomas.

pbulat

pbulat

10-04-2025 11:43

administrateur   ~0002790

Vous mentionnez DupliTop 8, je présume qu'il s'agit bien de DupliTop 9 ?

La compatibilité de DupliTop 9 avec Windows 7 n'est pas assurée, il faudrait d'abord migrer le PC vers Windows 10 ou 11.

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10-04-2025 14:51

rapporteur   ~0002791

<span style='color: gray'>Commentaire déposé par Monique THOMAS (n° 1102854)</span>

C'est bien DupliTop 8 que j'utilise.

pbulat

pbulat

10-04-2025 15:05

administrateur   ~0002792

Nous n'assurons plus de support pour DupliTop 8. Une solution à votre problème serait simplement d'inscrire comme arbitre une personne absente, cela n'aura pas d'incidence sur l'arbitrage des joueurs.

Historique de l’anomalie

Date de modification Nom d’utilisateur Champ Changement
09-04-2025 15:45 retour_licencie Nouvelle anomalie
09-04-2025 15:52 pbulat Projet Retours DupliJeu => Retours DP9 Arbitrage
09-04-2025 15:54 pbulat Note ajoutée: 0002786
09-04-2025 16:02 retour_licencie Note ajoutée: 0002787
10-04-2025 11:36 retour_licencie Note ajoutée: 0002789
10-04-2025 11:43 pbulat Note ajoutée: 0002790
10-04-2025 14:51 retour_licencie Note ajoutée: 0002791
10-04-2025 15:05 pbulat Note ajoutée: 0002792
11-04-2025 09:52 pbulat Affecté à => pbulat
11-04-2025 09:52 pbulat État nouveau => fermé
11-04-2025 09:52 pbulat Résolution ouvert => ne sera pas corrigé